お知らせ

【重要】iCloudメールをご利用のお客様へ：弊社からのメールが届かない事象について

2026年3月26日(木)

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026/3/26現在、弊社ドメインのメールアドレスから、Apple社が提供するメールサービス（@icloud.com、@me.com、@mac.com）をご利用のお客様宛に、メールが正常に届かない、あるいは遅延する事象が発生しております。

現在、原因の調査および復旧に向けた対応を行っておりますが、Apple社側のセキュリティ判定の影響を受けている可能性がございます。

■ 該当するメールアドレス

■ お客様へのお願い

弊社からの返信や通知が届かない場合は、大変お手数ですが、以下のご対応をお願い申し上げます。

「迷惑メールフォルダ」のご確認
弊社からのメールが迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます。念のためご確認お願いします。
※ただし、迷惑メールにも振り分けられず、メール自体が不着になってしまう現象も報告されております。
別ドメインのメールアドレスのご利用
お急ぎの場合は、恐れ入りますがiCloud以外のメールアドレスをご連絡先としてご指定いただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。進展があり次第、改めて本サイトにてお知らせいたします。